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Fundación Cardioinfantil, miembro de la Red Mundial PLANETREE


El Instituto de Cardiología - Fundación Cardioinfantil se suma como miembro de la Red Internacional de más de 500 hospitales del mundo que hacen parte de PLANETREE, organización líder para la acreditación de la calidad en programas en Atención al Paciente, fundada en Estados Unidos por una paciente que buscaba promover la personalización, humanización y experiencia en el cuidado de salud para los pacientes y sus familias.

 


Desde 1978, PLANETREE trabaja con centros de salud privados y públicos en Asia, Australia, Europa, Norte y Suramérica, apoyando sus esfuerzos para promover el trato de excelencia hacia los pacientes y sus familias.

 

Dentro de los estándares a los que la Fundación Cardioinfantil le apuntará para obtener la acreditación PLANETREE se encuentra la importancia de la familia, amigos y soporte social; la educación y acceso a la información para ayudar a los pacientes; terapias complementarias, caminos para el bienestar; aspectos nutricionales y creencias; contacto humano y expansión de oportunidades; entre otros,  componentes en la experiencia del paciente que se centran en el cumplimiento de tres pilares fundamentales: clínico, físico y emocional, y establecen la clave de una óptima experiencia a partir de la suma de la eficiencia (Optimización de Recursos) y empatía (Conexión Humana) para lograr una experiencia sanadora en el paciente (Lealtad/Fidelización). 

 

El Instituto de Cardiología - Fundación Cardioinfantil recibirá visitas periódicas de consultores con el objetivo de obtener la acreditación; de conseguirlo, sería la segunda institución en Latinoamérica en contar con la designación.